[개인정보처리방침]

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 개인정보의 처리위탁
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
8. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
9. 개인정보보호책임자
10. 개인정보에 관한 민원서비스
11. 고지의 의무
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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량 이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생일, 성별, 이메일, IP Address, 휴대폰, 안드로이드, IOS 버전 및 모델명, 쿠키
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
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① 일반회원 회원가입 시
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰
-수집목적 : 쇼핑몰 이용
-수집방법 : 홈페이지, 모바일 앱
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② SNS간편 회원가입 시
1) 네이버
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 이용자 고유 식별자(CI, DI)
-수집방법 : 홈페이지, 모바일 앱
-수집조건 : 선택
-수집항목 : 이름, 별명, 이메일주소, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대
-수집목적 : 제품 주문 시 배송 정보 활용
-수집방법 : 홈페이지, 모바일 앱

2) 카카오
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 카카오계정(이메일, 전화번호), 이름, 카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
-수집방법 : 홈페이지, 모바일 앱
-수집목적 : 토소웅 서비스 내 이용자 식별, 회원관리 및 서비스 제공
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③ 주문결제 시
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 이름, 연락처, 휴대폰, 주소, 이메일, IP결제기록, 국세청 카드번호, 무통장 입금자명
-수집목적 : 주문자, 배송지 정보 및 대금 결제여부 확인
-수집방법 : 홈페이지, 모바일 앱
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④ 전화주문 시
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 이름, 휴대폰, 주소, 무통장 입금자명
-수집목적 : 주문자, 배송지 정보 확인 및 대금 결제
-수집방법 : 전화상담
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⑤ 주문 상담 시
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 이름, 휴대폰
-수집목적 : 상담내용의 기록
-수집방법 : 전화상담, SNS
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⑥ 환불 상담 시
-수집조건 : 필수
-수집항목 : 이름, 휴대폰, 주소, 계좌정보
-수집목적 : 주문자, 배송지 정보 확인 및 환불 처리
-수집방법 : 전화상담, SNS
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나. 수집방법
회사는 이용자들이 회원 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 또한 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품 제공 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
가. 신규 서비스의 개발
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 회사는 신규 서비스 개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 회사에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 회사는 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.

나. 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사의 내부방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록 : 부정이용 방지
- 보존기간 : 부정이용일로부터 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유
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보관정보 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존기한 : 5년
관련법률 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
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보관정보 : 대금결제 및 재화 등 상품 공급에 관한 기록
보존기한 : 5년
관련법률 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
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보관정보 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존기한 : 3년
관련법률 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
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보관정보 : 방문(로그)에 관한 기록
보존기한 : 3개월
관련법률 : 통신비밀보호법
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보관정보 : 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집된 개인정보
보존기한 : 사용목적 달성 후 즉시파기
관련법률 : (정보주체의 동의 하)
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4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 아래와 같은 방법으로 파기합니다.

가. 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

이용자의 개인정보는 원칙적으로 위 사항 외에 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
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-위탁 대상자(수탁자) / 위탁업무 내용 / 개인정보항목 / 보유 및 이용기간 순
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[㈜커넥트웨이브] : 고객정보DB시스템운영(전산아웃소싱) / - / 계약종료시까지
[KG이니시스] : 결제관련 / - / 계약종료시까지
[(주)크리마] : 게시판 시스템 및 마일리지 시스템 구축/유지/보수 / - / 계약종료시까지
[(주)루나소프트] : 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 발송 업무 및 톡 기반 상담 서비스 제공 / - / 회원 탈퇴 시 혹은 법정 보유기간
- 개인정보제공처 : 주식회사 카카오
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
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가. 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

나. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 MyPage에서 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

라. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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가. 쿠키 등 사용 목적
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